营销是所有企业必须做的事情，亦又品牌盘点2016热点十大争议营销关键词。营销是一个争议性话题，有背后故事也有话题。能带给我们除了本次事件以为的思考，引发整个行业更深入的思索。在互联网的背景下，掌握哪些影响亮点能抢占2017年的市场先机呢？

被称为“第一网红”的papi酱，一场精心策划的“局”

papi酱的火热程度与影响力无需多说，“集美貌与才华于一身的女子”、“2016第一网红”、“网红变现的代表”……papi酱的标签太多，篇篇10W+的她在2016年刷足了存在感。而达到这一结果也自然少不了罗振宇的介入，这个话题内容制作者也不负重望成功的将4月21举办的招标会上升到现象级，高达8000元的门票就足以说明这点。最终丽人丽妆以2200万天价夺得标王，也获得了足够多的曝光率。她颠覆着大家对“网红”的价值估算，“颠覆这个词形容她一点也不为过。如果说3月逻辑思维1200万的融资papi酱算是圈子里的一个大事的话，那2200万的天价广告费这事应该足够能引起大家对“网红经济”的关注与讨论。与其说是招标会，倒更像是一场精心策划的“局”，要钱的拿钱，要名的拿名，要曝光成功的获得了曝光，在三方都成功的获取各自的利益后，就没有然后了。

益达这碗“笑出强大”的鸡汤，宝宝们不喝

这系列宣传片发布在广告门网站后，也一度引起了读者的广泛讨论，而其最大的争议点在于，“笑出强大”的slogan、广告中的消费场景以及品牌调性上都有所偏离，与产品特点结合的有些收入。2016年重塑品牌定位的益达，摒弃了那种甜而不腻的小清新情愫“嘿，你的益达。不，是你的益达。”后，推出全新的campaign：“笑出强大”，由郭敬明、苏炳添以及平凡女孩的故事入手，重在突出“直面成见、活出自我”的人生观，用自信的笑容去化解生活中的种种困境。品牌定位的重新诠释，从温馨的关怀走到了自信层面。当嚼口香糖从一种关心上升到一种自信，脱离产品去谈“态度”的益达，这步棋走的有点险。

一不小心支付宝也有“故事”

11月24日，支付宝“圈子”功能上线，在“校园日记”、 “生活在海外”、 “白领日记”等圈子只允许女性发帖，且对女性用户分类细致，男性用户可以浏览、点赞、打赏，但只有芝麻信用分高于750的用户可以评论。 而随后在校园日记、白领日记等热门圈子里，涌现出大量“大尺度”照片，不少女性上传的自拍图片内容露骨、所配文字字眼暧昧，以求“打赏”的行为发网民的高度关注。对此，支付宝发布紧急声明，称将对刷屏、盗图、色情的消息直接删除，并按照规定做出处罚。尽管如此，人们对于支付宝恶意炒作低俗营销的质疑仍难以平息。

一场奇秀表演“复制”的丢书行动

这事源自英国演员Emma（哈利波特中赫敏的扮演者）在伦敦地铁发起的藏书活动，而这一公益活动在国内外媒体以及社交网络上都获得了广泛关注。对于年初曾制造过现象级“逃离北上广”活动的新世相，抓住了这次机会，与 Emma 参与的伦敦地铁读书行动负责人Cordelia Oxley 取得了联系，在经过同意后，在北上广的地铁、航班，顺见车里丢了1000本书，还特别邀请了黄晓明、徐静蕾、张静初等一众明星们，共同发起了这场“丢书大作战”。亦又设计发现“新世相图书馆”和“城市图书漂流”是新世相的阅读服务产品，且也具有一定的群众基础，所以当新世相做“丢书”这事也还在情理之中。可在这次事件中，却是好评与差评参半。好评多以形式新颖温暖为主。差评主要体现在有不少网友表示“形式大于内容”，并没有达到提倡阅读的目的，以及并没有考虑到“国情”和地铁情况。可不管怎么说，人们知道了一个专门搞事和专搞大事的公众号“新世相”。

“救救救救”闹剧营销与道德底线的博弈

事件的起因源自楚楚街的副总裁蒙克为了楚楚街9月9日的年度促销活动，精心策划了一场事件营销。在9月1日凌晨参加完楚楚街的首席时尚官刘维的生日趴后蒙克消失，而消失前蒙克在朋友圈和微信以及各大广告人的微信群里都发布了“救救救救救救救救”的消息。面对这样不明所以的疑似求救信息，在一众朋友及同事都纷纷为其人身安全担忧并选择报警。随着事件的发展演变成不可控的程度，蒙克最终出面道歉并以辞职收场。当营销触碰道德底线时，这结果也同样可想而知了。

最该关注的是“尊重创意，戛纳“抄袭”风波的背后

在国际舞台上获奖总是一件让国人兴奋的事，可今年的戛纳创意节却并非如此。在6月23日，中国内地的首座金狮诞生——“短信遗书”拿下媒介类别金奖的同时，一场关于“抄袭”的风波也就此拉开帷幕。被抄袭方在社交网络中披露抄袭事件的原委，并向戛纳创意节主席的举报；被质疑方在朋友圈中发布了对于事件的回应，双方各执一词，最终双方也并没针对此事发表任何声音，而关于戛纳最终如何处理就不得而知了。不过，这场“抄袭门”也引发了行业内关于“尊重创意”的声讨。

老司机杜蕾斯的这场百人“三小时”试戴直播这次玩大了

而今年，杜蕾斯又沿袭去年的套路玩了一次，只是这次有点玩大了。此次在营销套路上，杜蕾斯依旧走“慢、长”路线。在前期预热阶段，杜蕾斯在网上召集100个男男女女，准备了50张床，并发贴称全网直播试戴AIR空气套，如此强大的噱头，又是会玩的杜蕾斯，这场三小时直播最终收获了超过500万的视频播放量+上百万的点赞打赏+飙升至4600的百度热搜指数。早在去年，杜蕾斯就为旗下AIR空气套做了一场特别的营销活动，打出“好的东西值的等待”的slogan，不仅推出时长超达三小时的广告，并在B站在线直播，而100多万人观看数据效果也实在喜人。可前期的预热或许是让吃瓜群众都抱有太大期待，以至于最后那个“屁”好多人无法接受，开始攻陷杜蕾斯的官微。最终，也迫使杜蕾斯将其微博删除。可从营销的角度来说，关注度和眼球都有了，他就是是成功的。难不成真的要让这50对男女直播戴套么哎喂？最后呢还是奉劝各位，营销套路千百变，不要傻傻太认真才好。

情感作营销的筹码，谁还会“一笑”而过 

在11月30日，《刘侠风：好事做到底，不怕风凉话！》一文章中称，事件收获的近270万赞赏奖金将全部原路退回，小铜人承诺的50万元捐助将照旧执行。而这场席卷全国的事件看似告一段落，然而人们对于互联网公益的争议也却仍在继续。就在前不久，一篇名为《罗一笑，你给我站住》的文章刷爆朋友圈，相比于“丢书大作战”的行业及地域传播，“罗一笑”事件是以全国范围内在大肆传播着。这本是一篇为爱女筹集善款的文章，笔者叫罗尔，深圳某杂志社前任主编。他年仅5岁的女儿罗一笑罹患白血病，由于高额医药费，罗尔开始在微信公众号“卖文”为女儿筹集医药费。

100000+的阅读与点赞，超过11万人打赏，募集数百万善款。人们为这个处在悲伤中的家庭送去绵薄温暖，而一家人在获得筹款后积极治疗，这个故事看起来本该皆大欢喜，可事态却发生的很大的反转。罗尔被爆出拥有三套房等大量财产及发文目的被曝光，这让许多网友的愤怒之情瞬间被点燃。而意外的是，没想到这却是一场营销事件，由营销公司“小铜人”策划（小铜人的联合创始人刘侠是罗尔的好友），文章由侠风整合，在小铜人公众号“P2P观察”中推送，每转发一次，小铜人给罗一笑一块钱，另外，赞赏钱悉数交给罗一笑。而最终，罗尔一家共收到微信赠与款近270万。其中，由于赞赏金达五万元上限，微信后台关闭小铜人公众号P2P观察赞赏功能一个星期。

神州专车的意外的“危机”

神州专车严审司机无犯罪记录，对乘客确实是一种认真负责的表现；可“冇一例！”的话题引来无数争论，有人借此认可了神州的安全性，也有人认为神州专车歧视有犯罪前科的人。对此，神州专车又发布一声明，才算平息。不过相比于之前的Beat U，神州专车也更精明了一些。网约车的安全一直以来都被国家所重视。在今年年初，深圳公安深圳公安部门排查本市网约车驾驶员的过程中发现，有吸毒前科人员1425名、重大刑事犯罪前科人员1661名，随即引发了公众对于网约车安全问题的担忧。在“深圳过千专车司机有吸毒前科”的新闻报道中，并没有明确指出这些有前科的司机出自哪家平台，似乎这是目前所有专车平台都存在的通病。而安全问题是神州专车一直在强调的自身优势，借着这个时机，神州专车为自己证言在各大纸媒买下巨幅版面发布广告“冇一例！”，并配以“据深圳公安部门排查发现，3086名当地网约车司机，有吸毒前科或重大刑事犯罪前科，神州专车没有有一例。”的文案。

I DO感动了众人的同时，引发了关于“直男癌”探讨 

这是台湾著名导演罗景壬为I Do结婚周年纪念系列拍摄的一系列广告片，从已婚女性生活的不同角度切入，但同样叙述着她们的爱与伟大。片尾的这句“有一种幸福叫付出”是对这种爱最释然的肯定。在此次营销上，I Do把婚姻起点中的那句“我愿意”，沉淀成一句“我无悔”，让不少人感动的同时却引发了一场价值观大战。主要的争议点在于“为什么婚姻中付出的都是女性，牺牲是理所当然”、“女人的青春怎么就是送给男人的”、“自轻自贱的价值观”、“直男癌广”等各种指责在社交网络上成了更主流的声音。不管怎样，亦又热贺 I DO 这套作品在今年的各大奖项中也收获不少奖杯。